Politică de Confidențialitate – damed.ro

1. Tipuri de Date Colectate
Colectăm doar datele pe care ni le furnizați voluntar prin email sau telefon: nume, adresă de email, număr de telefon, adresă de livrare (dacă este relevant) și detalii legate de produsele comandate.
Nu procesăm, stocăm sau avem acces la date de plată (ex: card bancar, conturi).
Date tehnice (ex: adresă IP, tip browser) pot fi colectate automat prin cookie-uri.

2. Scopul Prelucrării Datelor
Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

• Răspuns la solicitările dvs. (prin email/telefon);

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor;

• Comunicări legate de serviciile noastre (ex: confirmare comandă, întrebări legate de livrare);

• Marketing (doar cu consimțământul dvs. explicit).

3. Baza Legală
Prelucrarea se bazează pe:

• Nevoia de a răspunde la solicitările dvs. (interes legitim);

• Consimțământul dvs. (pentru marketing);

• Obligații legale (ex: emiterea facturilor).

4. Partajarea Datelor
Nu vindem sau împărtășim date cu terți în scopuri comerciale. Datele pot fi partajate doar cu:

• Furnizori de servicii esențiale (ex: curieri pentru livrare, doar cu informațiile necesare);

• Autorități competente, dacă este cerut legal.

5. Drepturile Dvs.
Aveți dreptul să:

• Accesați sau solicitați ștergerea datelor;

• Corectați informațiile inexacte;

• Vă opuneți prelucrării sau retrageți consimțământul pentru marketing;

• Depune plângeri la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor).
  Contactați-ne la office@damed.ro pentru a exercita aceste drepturi.

6. Securitatea Datelor
Protejăm datele cu măsuri tehnice (ex: firewall, acces restricționat) și proceduri interne. Comunicarea prin email/telefon este securizată, dar recomandăm evitarea trimiterii de informații sensibile pe aceste canale.

7. Stocarea Datelor

• Datele de contact și comenzilor: păstrate conform obligațiilor legale (ex: facturi – 10 ani);

• Marketing: până la retragerea consimțământului.

8. Cookie-uri
Folosim cookie-uri strict necesare (ex: pentru funcționalitatea site-ului) și cookie-uri de analiză (ex: Google Analytics). Puteți dezactiva cookie-urile din setările browserului.

9. Contact
Damed SRL
Păcurari 131-131A, Iași 78205
Tel: 0760 300 300
Email: office@damed.ro

10. Modificări
Politica poate fi actualizată. Versiunea curentă este valabilă de la data afișată mai jos.